Doppelt stark bei der Kundenzufriedenheit Zwei Umfragen bestätigen der RSV gute Noten
Gute Nachrichten aus dem Bus: Die Reutlinger Stadtverkehrsgesellschaft schneidet bei gleich zwei aktuellen Fahrgastbefragungen sehr gut ab.
Im bundesweiten KANTAR-Kundenbarometer – einem wichtigen Gradmesser der Branche – erreicht die RSV mit der Note 2,65 den besten Wert seit 2010 und liegt damit deutlich über dem bundesweiten Branchendurchschnitt von 2,95.
Auch beim neuen bwegt-Fahrgastbarometer Baden-Württemberg fährt der Landkreis Reutlingen und damit die RSV ganz vorne mit: 93,6 % der Befragten sind mit dem ÖPNV „sehr“ oder „eher zufrieden“. Das bedeutet Platz 2 im Land – direkt hinter dem Landkreis Calw.
Wir sagen danke für das Vertrauen! Für uns ist das Lob aus den Bussen vor allem eins: Ansporn, weiter Gas zu geben – für einen noch besseren Nahverkehr in Reutlingen und Umgebung.